Devoluciones y Garantía
Devoluciones:
- Todos nuestros productos son nuevos. No se aceptaran devoluciones de componentes electrónicos y/o partes eléctricas.
- Solo se aceptaran devoluciones de equipos electrónicos, estos deben ser regresados en su empaque original, con todos sus accesorios y factura original de compra.
- Todos los gastos de envío corren por cuenta del comprador.
Garantía:
Todos nuestros productos son nuevos y poseen un periodo de garantía limitada el cual será expresamente indicado en la factura del mismo.
El tiempo de reparación o reposición de su equipo no será mayor a 30 días a partir de la fecha de recepción.
Nuestra garantía solo cubre defectos de fabricación, por lo que la misma queda anulada bajo la siguientes situaciones:
- Cuando el producto no sea operado según el instructivo que lo acompaña.
- Defectos o daños derivados del uso normal del equipo.
- Equipo mojado y/o sulfatado.
- Equipo golpeado y/o con ralladuras excesivas en su exterior.
- Equipo con sellos violentados y/o con signos de ser manipulado por personal técnico no autorizado.
- Actualización de software no recomendada por el fabricante del equipo.
- Equipos dañados por problemas derivados de la red eléctrica.
- Instalación de accesorios no recomendados por el fabricante del equipo.